FAQ

FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Відвантаження

1. Чи доставляєте ви в міжнародні країни?

UZSPACE знаходиться в Шеньчжені, Китай.Але ми можемо доставити ваші замовлення по всьому світу, і ці замовлення можуть обкладатися вартістю доставки, податками на імпорт або митними зборами.

2.Як ви будете відправляти товари?

Якщо кількість замовлення перевищує 1000 штук, ми можемо відправити морем, поїздом або повітрям.Можлива відправка товару прямо в офіс.

Якщо кількість замовлення менше 1000 шт., зазвичай нам потрібна міжнародна експрес-доставка.Вартість доставки може бути вищою, але це залежить від країни.Щоб отримати детальну інформацію, натисніть тутзв'яжіться з нашим відділом продажів.

3. Скільки часу триватиме доставка та яка вартість доставки?

Час доставки та вартість доставки відрізняються в залежності від країни.Морські перевезення завжди дешевші, ніж авіаперевезення та потяги.Але це також повільніше.Для більш детальної інформації, будь ласказв'яжіться з нашим відділом продажів.

Дистриб'ютор або агент

1. Як я можу бути агентом чи дистриб’ютором вашого бренду UZSPACE?

Для звичайного дистриб’ютора чи агента бренду ми не маємо жодних вимог, просто потрібно купувати наші продукти згідно з мінімальним замовленням, що становить лише 24 шт. на колір на модель.

Натисніть тут, щобзв'яжіться з нашим відділом продажівщоб отримати пропозицію та більше деталей.

2. Чи дозволяєте ви дропшиппінг своїх продуктів?

Так, ми приймаємо дропшиппінг.Ви можете розмістити нашу продукцію у своєму магазині.Коли ви отримаєте замовлення, ви можете розмістити замовлення в нашому магазині Aliexpress, а потім ми відправимо товари вашим клієнтам.

Для нашого магазину Aliexpress,будь ласка, натисніть тут.

3. Якщо я хочу бути вашим дистриб'ютором або агентом, як я можу замовити вашу пляшку?

Ми шукаємо дистриб'ютора або агента по всьому світу.Щоб розмістити замовлення, зв’яжіться з нашим відділом продажів.Вони надішлють вам інформацію про ціну, вартість доставки тощо.

Ти можешзв'яжіться з нашим відділом продажівелектронною поштою, телефоном або WhatsApp.Натисніть тут, щоб отримати контактну інформацію.

4. Як довго я можу отримати продукт?

Ми зберігаємо запас для продукції нашого бренду.Допускається доставка товару через 2-3 дні після отримання оплати.Але різні відправлення прийматимуть по-різному.Міжнародні експреси займають лише 7-10 днів, але це дуже дорого.Для морських перевезень і перевезень потягом прибуття займе близько 40-50 днів.

5. Як я можу здійснити оплату?

Ви можете здійснити оплату за допомогою TT transfer, Alibaba Trade Assurance, Paypal.

Ми приймаємо долари, юані та євро.

6. Чи можу я спочатку отримати зразок?

Так, ми надаємо зразок.Можливо, нам доведеться стягнути плату за зразок, якщо ви візьмете забагато товарів, але ми повернемо кошти після того, як ви розмістите масове замовлення.Тож насправді вам потрібно лише оплатити вартість доставки.

Індивідуальний

1. Чи приймаєте ви індивідуальні послуги OEM або ODM?

Так, ми можемо.Можна надрукувати свій логотип на нашій пляшці.Або виготовте пляшку за вашою специфікацією.

2. Що таке MOQ для індивідуальних, OEM або ODM?

MOQ становить 1000 штук на колір на модель.

3. Яка додаткова інформація потрібна для індивідуального налаштування?

Нам потрібен оригінальний файл дизайну логотипу.

4. Чи можу я створити власний дизайн кольорової коробки?

Так, просто надайте нам оригінальний файл для вашого дизайну кольорової коробки.

Патент і авторське право

1. Чи є у вас авторські права на ваші продукти?

Так, ми маємо патент і авторські права на всі наші пляшки.Ми надамо вам сертифікат авторизації, якщо ви продаєте нашу продукцію оптом.

Продукт

1. З якого матеріалу виготовлена ​​пляшка для води UZSPACE?

Пляшка для води UZSPACE виготовлена ​​з абсолютно нового матеріалу Tritan від американської компанії Eastman.

Матеріал пройшов перевірку FDA, безпечний, не містить BPA, не має запаху пластику.

2.Що таке тритан?

UZSPACE Tritan™ виготовлений із пластику Eastman Tritan™, який не містить BPA.Вироби з тритану стійкі до ударів і розбиття.

Eastman Tritan™ TX1001 — це аморфний сополіестер із чудовим зовнішнім виглядом і прозорістю.Tritan TX1001 містить розчинник, отриманий з рослинних джерел.Його найвидатнішими характеристиками є чудова в'язкість, гідролітична стабільність, термо- та хімічна стійкість.Цей сополіестер нового покоління також можна формувати для різних застосувань без використання високих рівнів залишкової напруги.У поєднанні з видатною хімічною стійкістю та гідролітичною стабільністю Tritan ці характеристики надають формованим виробам підвищену довговічність у середовищі посудомийної машини, яка може піддавати продукти впливу високої температури, вологості та агресивних миючих засобів.Tritan TX1001 можна використовувати в продуктах багаторазового використання, які контактують з харчовими продуктами, згідно з правилами Управління з контролю за харчовими продуктами та ліками США (FDA).Tritan TX1001 сертифіковано відповідно до стандарту NSF/ANSI 51 для матеріалів харчового обладнання, а також сертифіковано відповідно до стандарту NSF/ANSI 61 – Компоненти системи питної води – вплив на здоров’я.

Ви можете знайти більше інформації про Tritanтут.

3. Чи безпечні продукти UZSPACE?

Звичайно.UZSPACE ставить якість своєї продукції та безпеку клієнтів на перший план своїх інновацій.UZSPACE прагне виробляти безпечну та якісну продукцію за доступними цінами.Ми дуже серйозно ставимося до цієї місії і завжди будемо.Тому ми обираємо високоякісний тритановий матеріал.Тритан - це новий вид пластикової сировини.Це більше безпеки.Не містить бісфенолу А та запаху пластику.Наші продукти та аксесуари проходять тестування споживчих товарів третьої сторони відповідно до вимог Управління з контролю за продуктами й ліками, Комісії з безпеки споживчих товарів США щодо безпеки дітей, Каліфорнійської пропозиції 65 таLFGB для Німеччини.

4. Чи можна використовувати пластикову пляшку для води UZSPACE для гарячої води?

Так, пляшка з тританового матеріалу Uzspace підходить для кип’ятіння води.

5. Як помити пластикову пляшку для води з тритану?

Jпросто мийте його теплою водою або нейтральним миючим засобом.

6. Чи можу я поставити свою тританову пластикову пляшку з водою в мікрохвильову піч?

Будь ласка, не ставте пластикову пляшку з водою uzspace у мікрохвильову піч, оскільки це пошкодить пляшку та мікрохвильову піч.

7. Чи можна мити пластикову пляшку для води з тритану в посудомийній машині?

Більшість наших пляшок можна мити в посудомийній машині, але деякі види ні.Будь ласка, ознайомтеся з посібником користувача, перш ніж класти його в посудомийну машину.Або зв'яжіться з нами по допомогу.

8.Чи підходить пластикова пляшка для води UZSPACE з тритану в підстаканник?

Наша пляшка об'ємом менше 1000 мл може поміститися в підстаканник.

9. Чи можна поставити пляшку в холодильник?

Так, пластикову пляшку для води UZSPACE Tritan можна поставити в холодильник.Але не заморожуйте пляшку.

10.Як довго рідина залишатиметься холодною?

Колекція UZSPACE Tritan™ виготовлена ​​з одностінного пластику Tritan™.Він не ізольований і буде залежати від зовнішніх умов.Щоб максимально зберегти холод, наповніть льодом і холодними напоями та зберігайте в прохолодному місці.

11. Чи є у вас пляшки BPA Free?

Так, усі наші пляшки не містять BPA, BPS, BPF і фталатів.Ви можете знайти більше інформаціїтут.

Потрібна додаткова допомога?Зв'яжіться з нами тут.